Wat is Split Sale?

Het splitsen van het aankoopbedrag in meerdere transacties (of het gebruik van twee of meer salesslips) voor een enkele transactie met een kaart, met het doel om autorisatieprocedures in verband met de Floor Limit te voorkomen. Dit is een ontoelaatbare praktijk die in strijd is met de regels van kaartnetwerken zoals Visa en Mastercard.

Split Sale is een verboden praktijk die risico's met zich meebrengt voor zowel de verkoper als het betalingssysteem. Het is belangrijk dat verkopers zich houden aan de regels van de card schemes en alle transacties op de juiste manier verwerken, inclusief het aanvragen van autorisatie wanneer dat nodig is. Eerlijke en transparante transacties zijn essentieel voor een gezond en betrouwbaar betalingsverkeer.

Elementen van een Split Sale

Enkele aankoop: het gaat om één enkele aankoop van goederen of diensten door een klant. De klant ziet het als één aankoop, en het zou als één transactie verwerkt moeten worden.
Meerdere transacties/Salesslips: In plaats van één transactie uit te voeren, splitst de verkoper het bedrag op in twee of meer kleinere transacties. Dit kan gebeuren door meerdere keren de kaart door de betaalterminal te halen of door meerdere verkoopbonnen (sales slips) aan te maken.
Floor Limit: dit is een vooraf vastgesteld bedrag door de acquirer (de bank van de verkoper) waarboven autorisatie vereist is voor elke transactie. Dit is een beveiligingsmaatregel om risico's te beperken. Bij transacties onder de floor limit is geen directe autorisatie van de issuer (de bank van de klant) nodig.
Doel: autorisatie vermijden: Door het bedrag op te splitsen in kleinere delen, probeert de verkoper onder de floor limit te blijven en zo de autorisatieprocedure te omzeilen. Dit kan zijn om verschillende redenen, zoals:
- Snellere afhandeling: autorisatie kan extra tijd kosten.
- Vermijden van afwijzing: de verkoper vermoedt mogelijk dat de transactie geweigerd zal worden bij autorisatie, bijvoorbeeld bij onvoldoende saldo of een probleem met de kaart.
- Fraude: In sommige gevallen kan het een poging zijn om frauduleuze transacties door te voeren.

Waarom is Split Sale Verboden?

Verhoogd risico: het omzeilen van autorisatie vergroot het risico op fraude en chargebacks (terugboekingen).
Schending van de regels: card schemes verbieden Split Sales expliciet in hun regels en voorschriften voor merchants.
Hogere kosten: acquirers kunnen boetes krijgen of hun licentie verliezen als merchants Split Sales uitvoeren.
Schade aan vertrouwen: het ondermijnt het vertrouwen in het betalingssysteem.

Gevolgen van Split Sales

Boetes voor de verkoper: acquirers kunnen boetes opleggen aan merchants die betrapt worden op Split Sales.
Verlies van het acceptatiecontract: in ernstige gevallen kan de merchant het recht verliezen om kaartbetalingen te accepteren.
Chargebacks: de issuer kan de transactie terugdraaien (chargeback) als blijkt dat er sprake is van een Split Sale.

Training creditcards

Heights verzorgt een training die op alle aspecten van de acceptatie van creditcards ingaat. Met deze training krijgt u naast de theorie hoofdzakelijk praktische, direct toepasbare kennis overgedragen. U bent na deze training in staat om de creditcards op een veilige en verantwoorde manier in te zetten in uw bedrijf om uw conversie te verhogen en de kosten te verlagen. Meer informatie over de training creditcards.